Longchamp计划加快在中国扩张节奏,曾陷“退货双标”风波

来源:观察者网

2023-02-22 19:20

(文/童洁  编辑/马媛媛)轻奢箱包品牌Longchamp再一次将业绩增长的希望押注在中国市场。

近日,Longchamp首席执行官Jean Cassegrain在接受媒体对话时透露,中国是品牌第三大市场,仅次于法国和美国,目前Longchamp已在中国已开设35家门店,未来计划每年按5至6家新店的节奏扩张。

Longchamp是法国老牌奢侈品皮具品牌,1948年诞生于巴黎,这些年来,其凭借独特的“饺子”造型设计获得潮流人士的喜爱,并在国际市场抢下一席之地。

有数据显示,2012年,Longchamp的销售额增长16%,达到4.54亿欧元(6.15亿美元)。这一成绩不仅远远超过行业平均增速10%,甚至还超过了LVMH的时尚和皮革制品部门的14%销售额增速。

也是在高速发展的时期,Longchamp进入中国,并经历过一段高歌猛进的阶段。据Longchamp过去披露的数据显示,2015年,其销售增长高于上一年度,而中国市场的贡献极大,增幅达30%。

此后,Longchamp在中国市场的表现趋于平稳,增速也慢慢放缓。但这仍不妨碍Longchamp看好中国市场,在业绩增长需要新的动力时,Longchamp总是将目光聚焦到中国市场。

据悉,在此次宣布即将加速在中国市场的扩张之前,Longchamp还曾两次公开表示要加大对中国市场的押注。

例如,在2016年和2017年仅取得微弱的销售增长时,Jean Cassegrain向媒体透露,Longchamp将进一步拓展中国和美国市场,押注名人代言和在线销售,以提振低迷的销售表现。

2018年,Longchamp宣布,将加大在中国和美国的投资力度,除了邀请更多的名人进行代言以外,还将增加在这两个市场的线上业务,包括于2019年在中国推出一个独立的电子商务平台。

彼时,Jean cassegrin称,尽管Longchamp未曾公布其收益,但品牌在经历了本世纪初的十年里达到了三倍的销售额增长后,在2016年以及2017年的销售增长明显放缓,押注中国和美国市场或许可以提升品牌的销售额,以恢复其日渐低迷的销售增长幅度。

不过,Longchamp在中国市场也不是一帆风顺。去年,有消费者发现,Longchamp的退货政策存在“双标”现象,中国内地门店所实行的是不退货政策,但国外门店则实行30天内退换政策。

这一行为让喜爱Longchamp的中国消费者心生嫌隙,尽管风波已经过去,但Longchamp是否能在中国市场写出新的故事,也需要被打上一个问号。

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责任编辑:童洁
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