不久前，“部分制造企业招工成本过万”登上微博热搜，有企业单人招工成本从早期一两百元，后来一路飞涨，近两年涨到大几千乃至上万元,“求职难”和“招工难”并存问题引发关注。稳就业是重要的民生问题，随着互联网快速发展，直播不仅可以带货，还可以带岗。

今年全国两会期间，多位全国人大代表、委员围绕如何灵活就业、稳就业等问题，聚焦“直播带岗”为缓解就业压力建言献策。

此外，在今年帮助劳动者就业的专项服务活动“春风行动”期间，各地采用了直播带岗的形式进行招聘，直播带岗成为了各地促就业、稳就业的新机制。

那么，直播带岗如何帮助促就业、稳就业？可以帮助解决过往蓝领招聘领域的哪些问题？又能在多大程度上改善就业环境？

直播带岗成为稳就业的新机制

直播带岗，是一种相对新颖的招聘方式。通过视频直播的方式，求职者和用人单位可以“面对面”相互了解，并在线投递简历。随着直播带岗的兴起，蓝领群体的招聘与就业也正在向线上迁移。

2022年4月，人社部印发的《关于加强企业招聘用工服务的通知》中提出，“推广运用直播带岗、远程面试等新型招聘对接模式，实现线上招聘活动不停歇。”在今年帮助劳动者就业的专项服务活动“春风行动”期间，湖南、湖北、内蒙古、黑龙江等多地采用了直播带岗的形式进行招聘，直播带岗也成为各地促就业、稳就业的新机制。

今年全国两会期间，多位全国人大代表聚焦稳就业等问题，建议进一步推广直播带岗创新模式。

全国人大代表梁倩娟表示：“直播招聘通过可视化的信息沟通方式，提供了更加丰富、直接、透明的岗位信息，展现出‘快、准、真’的特性，这让劳动者可以提前了解岗位职责、工作生活环境等，免受信息不对称甚至‘黑中介’的困扰，有利于促就业稳就业。”

全国人大代表、江苏常州老三集团有限公司工会主席李承霞也关注“直播带岗”。她建议要积极培育直播带岗各类参与主体，通过短视频等平台更高效、更大范围地服务蓝领劳动群体，为蓝领劳动者提供质量更高的岗位。建议加大对直播带岗平台型企业支持力度，推广地方直播带岗先进经验。

此外，对于直播带岗，全国政协委员、民建中央原副主席、上海市政协原副主席、上海市社会主义学院院长、上海中华职教社主任周汉民建议，适时考虑将互联网招聘师纳入国家新职业，为求职招聘提供多重机会，打开就业新空间。

在相关经验方面，有代表不约而同提到了“昆山模式”。

中国新就业形态研究中心发布的《中国蓝领群体就业研究报告》显示，2022年1月-10月，江苏省成为直播带岗第一大省，在快手快聘平台收到简历量全国第一、岗位创建量全国第一，其中昆山最为突出。2023年以来，直播带岗在昆山已成为企业招聘、求职者就业的主流渠道之一，形成了“人力资源数字化服务+企业数字化招聘+平台数字化赋能”的直播带岗“昆山模式”。

此外，报告调研显示，熟人推荐和直播带岗是当前蓝领最主要的求职方式之一，其中蓝领劳动者通过直播带岗求职的比例相比一两年前增幅达12.4%，而“熟人推荐”“企业直招”“劳务中介代招”等求职方式占比则有所下降。

数据来源：《中国蓝领群体就业研究报告》

截至2022年底，快手快聘已经吸引了月度达2.5亿人次的劳动者参与，直播场次超500万场，并已与超过24万家企业达成招聘合作。

直播带岗有助于解决信任问题

长久以来，流动性强、流失率高和招聘成本高，一直是蓝领招聘中的几大痛点，当一个拥有用户规模优势、精准匹配优势的平台出现，企业出于成本的考虑也会在这样的平台上进行一些尝试。

首都经济贸易大学中国新就业形态研究中心主任张成刚指出，蓝领招聘中一直存在着“7天流失”困境，即7天内蓝领工人离职率高达20%-30%，造成了企业严重的资源浪费。直播带岗从目前的实践来看缓解了7天流失困境，为解决制造业等企业的“用工荒”问题，提高招工匹配效率，降低综合招聘成本，提供了新思路。

由于蓝领招聘领域存在岗位通用性强、中介层层转包链条复杂、中介行业入门门槛低等问题，过去很长一段时间，蓝领招聘的信任问题一直未能得到很好的解决。直播带岗更直观的信息展示，有助于解决蓝领招聘中的信任问题。

企业在平台上招工，需要提供营业执照等认证信息，劳务中介还要提供额外的人力资源服务许可证。

知乎专栏作者，在蓝领招聘领域拥有十多年经验的天津滨海李友仁也认为，快手快聘这样的平台在一定程度上可以解决过往蓝领招聘领域中的一些痛点。

李友仁向观察者网介绍，过去蓝领对于工作的认知，还是通过中介、熟人介绍去了解，而对比以前蓝领的招聘形式，直播带岗的方式在信息的展示上更加透明，“另外还有个好处就是直播带岗是开放式的，在直播的评论区里有了解相关情况的人都可以进行一个评价。”这样的形式带来两个优势，一是可以让蓝领应聘者了解更多岗位有关的信息，二是可以对招工企业、劳务中介、主播形成一种监督。

此前，人力资源主播刘超曾向观察者网表示，“真想做长久的，没有哪个主播愿意拿人设开玩笑，做一个账号，打造个人IP很困难，主播个人违约的成本很高。在直播间的承诺不再是空口白话，直播过后有回放链接，过程中观看者也可以进行录屏，主播在直播间的一言一行都有据可查。”

直播带岗的极限在哪

需要注意的是，直播带岗招聘方式也存在一定局限性。

李友仁认为，相比过去的蓝领招聘，直播带岗是“从1.0到2.0的进化”，它优化了传统的蓝领招聘模式，可以解决蓝领招聘中存在的一些问题，但并不能解决所有问题。比如，于蓝领劳动者来说，最大的痛点还是工资待遇问题。

国家统计局数据显示，2021年全国规模以上企业就业人员年平均工资为88115元，而全国制造业规模以上企业就业人员年均工资为68024元，低于平均水平，且为信息传输、软件和信息技术服务业就业人员年均工资的75%。

数据来源：国家统计局

工资水平，再加上制造业人才晋升通道窄、成长激励不足、缺乏身份认同等原因，导致蓝领工作缺乏吸引力。

对招聘环节的优化终归解决的招聘问题。归根结底，招到人只是开始，如何留住人才是关键。

这需要薪资的增加，以及蓝领劳动者的工作环境、生活条件、住宿条件、伙食质量等方面的改善。

如此种种，便离不开大力推动制造业高质量发展，提高制造业企业利润，进而增加制造业从业人员收入，提升就业质量。

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