4月15日，观察者网获悉，近期阿里国际站已发起专项行动，全力帮扶遇到困难的中小外贸商家。

资料显示，自4月以来，阿里国际站已派出数千名小二，奔赴全国几乎所有外贸产业带。对商家已经出现滞销的库存，阿里国际站已对接淘工厂、天猫超市等内销渠道，将在商家后台上线专属报名入口，并简化流程、优先审核、专人跟进。

阿里国际站官网

同时，阿里国际站还开启专属流量通道，定向为拓展新市场的商家提供流量倾斜，对接更广阔的全球客户。为此，阿里国际站成立多个专项小组，在4月初即已飞赴全球各地，调研当地买家，帮商家找销路。对直接受关税影响的订单，阿里国际站将酌情提供豁免措施，并上线美国海关编码（HS Code）维护功能和计税能力，支持商家清关。

据悉，接下来，阿里国际站将针对中小外贸商家更长期的经营需求，从三大方面提供能力支持：

1、加大本地化投入，帮商家快速打开全球多元市场

阿里国际站持续在欧洲、中南美、中东、大洋洲等多个市场加大投入，拓展当地买家、增设物流专线、提供更多本地化的支付方式和售后服务能力。

同时根据当地市场的不同特征，阿里国际站提供了一般贸易、跨境直发、海外仓等多种经营模式和供应链能力，帮商家更灵活地打开市场。

2、用AI等创新技术降低多元市场的布局门槛

阿里国际站将上线专门的AI选品工具，帮商家一键选出更符合新市场需求的商品，提供更多洞察，主动挖掘新市场机遇。同时，阿里国际站的4个AI Agent覆盖商品运营、营销获客、客户接待、风险合规等外贸经营全链路，能大幅降低进入新市场的门槛，让商家更轻松地开拓多元市场。

3、提供品牌出海解决方案，提升商家在全球市场上的品牌溢价能力

基于数字营销、海外仓储和全球供应链能力，阿里国际站为优质商家提供品牌出海的一站式解决方案，实现转型升级，增强溢价能力。

据了解，整个阿里巴巴集团都在行动起来，目前已成立外贸专项小组，抽调业务骨干，集结奔赴10个省（市）的100个产业带一线，现场开展专项对接。

针对希望转型内销的外贸企业，阿里旗下的国内电商平台将开设绿色通道，支持优质外贸商品打开内销市场。与此同时，阿里巴巴全球贸易网络、菜鸟物流全球配送网络，也全力支持外贸企业积极拓展全球多元市场，拓宽国际销路。

业内分析认为，当前虽然外部环境变化带来的不利影响加深，但我国外贸仍有奋力突围的韧性和底气，尤其通过短期应急脱困与长期能力培育的结合，中小外贸商家将展现出更强的发展新动能。

近期，多家国内互联网电商平台和零售商超纷纷推出相应外贸援助计划，支援出口商家。

京东集团承诺，在未来一年内规模采购不少于2000亿元的出口转内销商品。针对外贸企业不熟悉国内市场、运营经验匮乏等难题，京东将安排专业采销团队驻点办公，直接采购优质产品。

拼多多近日推出“千亿扶持”计划，重投1000亿元扶持商家高质量发展，该计划也将加大对跨境中小商家的补贴力度，针对性帮助跨境商家稳定生产，降本增效，应对“出海”风险。

盒马方面宣布，面向中国外贸企业开放入驻通道，搭建精准高效对接平台，简化认证流程。

此外，永辉超市、华润万家、联华超市、武商集团等企业纷纷宣布，将为外贸企业开通“内销”直通车，使外贸产品以最快速度上架与消费者见面。

据央广网4月13日报道，商务部研究院国际市场研究所相关负责人表示，关税战让中国众多跨境电商的中小商家面临实际困难，仅靠这些中小商家的自身能力“突围”难免势单力孤，更需要平台助一臂之力，特别是提供诸如降低成本、提质增效、防范风险等方面的帮助，这对于许多跨境电商的中小商家来说，是实实在在的雪中送炭。

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