9月9日，新疆伊犁哈萨克自治州人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。新疆伊犁哈萨克自治州副州长刘庆华表示，伊宁市群众反映的就医难问题确实存在，这反映出当地工作中还有不少短板和不足，干部作风还存在不实不细的问题，伊犁州党委、政府对由此给各族群众生活带来的影响和不便表示深深的歉意，针对群众关心的就医问题，当地将立刻进行整改，统筹各类医疗资源，畅通医疗服务渠道，州直和伊宁市所有医疗机构正常诊疗，全力保障疫情防控期间群众就医需求。

统筹各类医疗资源，全力保障疫情防控期间群众就医需求

一是增加黄码医院满足高风险区群众就医需求。在前期开设伊犁州新华医院为黄码医院的基础上，从9日起，再新增伊宁市人民医院为黄码医院，面向伊宁市中高风险区和集中隔离场所医学观察（隔离）人员核酸阴性人员就医。该院开设有综合诊疗、发热门诊、急诊、重症、ICU、产妇分娩、婴幼儿急症、血液透析、肿瘤化疗、精卫中心、手术室等科室，就诊人员可以不等核酸检测结果出来，第一时间接受救治治疗，根据单人单间闭环管理收治病人的要求，该院能够收治150余位患者。就诊人员可提前通过电话进行预约，由所在村（社区）或集中隔离场所通过专用转运车“点对点”送医，诊疗结束后由专用转运车接回，全程实行闭环管理。伊宁市人民医院预约电话0999-8036815 0999-8040931，伊犁州新华医院预约电话：0999-8811120，0999-8231566。

二是做好低风险区急危重症病人救治。州直各医疗机构根据不同患者需求分类实施救治，州友谊医院老院区主要收治发热、外科、危急重症患者，开发区分院主要收治发热、儿科、肿瘤、放疗、产科、血透患者；州中医医院主要收治普通急诊、骨科、内科、慢性病患者；州妇幼保健院主要收治孕产妇。在各级医疗机构设置缓冲区域或病室，用于收治暂无核酸检测结果的急诊患者或隔离排查可疑的住院患者。对透析患者、放化疗及其它需要维持定期治疗的重症患者提供不间断医疗服务，对孕产妇、新生儿等急需就医的，开通绿色通道，全程由救护车辆接返。

三是做好孕产妇的医疗救治。规范孕产妇管理及就诊流程，有效保障孕产妇生命安全。伊宁市人民医院成立了“疫情防控期间孕产妇救治专家组”，由妇产科、新生儿、内分泌高血压、急诊ICU、普外等多学科合作。对于急诊入院的孕产妇，在核酸结果没有出来的情况下安排在过渡病房和隔离待产室、产房进行处置，低风险区域孕产妇出行由村（社）区安排专用车辆接送前往医院就医；急诊、重症孕产妇可直接拨打120，乘坐救护车辆前往医院就诊。高中风险区域孕产妇，直接拨打120救护车送至黄码医院就医。我们要求任何医疗机构不得以疫情为由推诿拒诊患者，广大群众可拨打0999—8181898、12345服务专线进行举报、投诉，一经查实严肃查处。

四是持续开展线上诊疗和家庭医生问诊服务。州直各级医疗机构已通过伊犁零距离和医疗机构公众号、微信小程序等统一公布医疗机构相关科室咨询就诊服务电话，以微信小程序为承载平台，开通在线问诊服务，持续为患者提供在线问诊、复诊、咨询及常见病、慢性病的随访等服务，广大群众如有需要可通过网上就诊，尽可能把宝贵的医疗资源留给更需要到医院进行救治的群众。目前伊宁市开业经营的药店246家，开业经营的慢特病药店25家，定点药店、慢特病药店均有存货，进货畅通，能够即时结算。各族群众可根据购药需求在居民群下单，由社区干部集中购买、志愿者配送到户，全力保障群众就医需求。

多措并举，解决群众反映的生活物资保供问题

新疆伊犁哈萨克自治州副州长刘庆华介绍，针对有关伊宁市群众反映的生活物资保供问题，当地将采取以下措施：

一是拓宽货源渠道，加强储备供应。组织商贸流通企业加强商品调运，丰富商品种类，稳定粮油、果蔬、肉蛋奶等日用品生产供应，保持必要物资储备规模。

二是优化配送体系，加强末端配送。在确保原有配送车辆、人员和点位不变的基础上，以乡镇为单位，划小划细小区网格。政府将以政府补贴的方式将平价肉、菜等供应到各保供点位。加大市场监督管理，严厉打击囤积居奇、哄抬物价、价格欺诈等行为。

三是坚持特事特办，加大特殊群体保障。建立城市低保对象、农村低保对象、城市特困人员、农村特困人员、困难残疾人、重度残疾人、机构养育孤儿、社会散居孤儿、重点困境儿童等9类特殊困难群众常态联系和责任包联机制，对符合救助条件的群体应帮尽帮。

四是加强服务力量，畅通解决渠道。调整充实工作专班，多渠道畅通群众诉求通道。切实发挥8181898、12345等服务专线作用，在原有10部专线的基础上，再增加20部服务热线，从市场监管局、卫健委、教育局、农业农村局、公安局、交通运输局、纪委监委、政务服务局等抽调8名业务干部，在州政务服务话务中心坐班值守，接听答复办理群众诉求，对群众急难愁盼的事情，确保第一时间有人听、有人管、有人解决。各乡镇（街道）印制爱心联系卡，将乡镇（街道）、村（社区）、小区、网格物资保供负责人电话印制上去，发放到每户居民家中。督促楼栋包联干部、包户干部，及时收集群众诉求。

下一步，将自觉接受群众监督、社会监督和舆论监督，不断优化工作流程，充分了解群众诉求，及时找问题、解难题，上下联动加强整改。

伊犁州州长回应网传“孩子高烧就医困难”“老人因饥饿上吊”等贴文

9月9日晚，伊犁哈萨克自治州人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。

网传“社区通知居民在家中准备绳子调运物资、垃圾，做核酸”不是社区下发的通知

会上，就网传帖文，伊犁州党委副书记、州长叶尔夏提·吐尔逊拜在答记者问时介绍，近日，网上流传的“关于社区通知居民在家中准备绳子调运物资、垃圾，做核酸”的帖文引发网民广泛关注，经调查核实，这是9月8日伊宁市艾兰木巴格街道11号小区居民任某某和奥林佳苑志愿者马某在居民微信群中自行编发的内容，不是该街道办事处和社区下发的通知。这则自行编发的消息造成了居民的恐慌和不满。

针对上述情况，该街道办事处党工委书记何某和北苑社区“访惠聚”工作队长陈某、北大营社区书记孙某某连夜向所辖区域居民做好解释工作，并明确表示街道和社区干部将坚持上门收垃圾、送物资、采核酸，绝不会也不可能发生用绳子调运垃圾、物品的怪事。任某某和马某同志也在微信群里对自己编发不当信息深表歉意，并表态将一如既往地为辖区群众做好服务。所辖区域居民对两人的行为表示谅解，并对他们在疫情防控期间付出的努力表示感谢。

网传“老人因饥饿上吊自杀”不属实

会上，就网传贴文，伊犁州党委副书记、州长叶尔夏提·吐尔逊拜在答记者问时介绍，经有关部门调查核实，关于老人因饥饿上吊自杀的帖子不属实，是别有用心的人通过张冠李戴编造的谎言，有关部门正在依法依规予以严肃处理。在此，我们提醒广大居民不信谣不传谣，积极参与抗疫斗争。

网传“孩子高烧就医困难”

会上，就网传贴文，伊犁州党委副书记、州长叶尔夏提·吐尔逊拜在答记者问时介绍，我们注意到了伊犁超话发布的“孩子高烧就医困难”帖文，真实的情况是这样的：

该户主叫米某某，家住伊宁市喀什街十一巷，61岁，家里共有10口人。9月7日，家里有3个孩子有发烧症状，因在疫情期间，米某某及家人担心孩子不能及时退烧，情绪激动，于当日16:43在居民微信群里发布孩子高烧视频，社区工作人员得知消息后，于18时将3天剂量的连花清瘟胶囊送至米某某家中，并立即联系救护车送孩子前往医院就诊，120救护车到达后，米某某及家人表示孩子已退烧，不想前往医院治疗。为方便就诊，为其家庭留下了街道主任联系方式，同时联系人民医院医生互加微信，随时视频问诊，需要药品等可以专门供应。从今天上午了解情况看，现3个孩子病情好转，体温已正常，精神状态较好，米某某及家人情绪稳定。

新疆：支持伊犁州努力做到疫情防控工作既有力度更有温度

会上，自治区人民政府副秘书长刘建国在答记者问时介绍，当前新冠疫情在世界范围仍处于高位，对于我国尤其是边境地区来说，疫情的传入压力持续存在。已有证据表明此次伊犁州的疫情就是从境外传入。

引发这次疫情的毒株是Omicron BA.5.2变异株，这个变异株传染性强、传播隐匿、传播速度快，疫情传入早期主要表现为工作场所和家庭聚集性疫情为主。在各项防控措施得到有效落实之前，疫情在短时间发展较快，冲击了当地的隔离管控资源、医疗资源和其他的一些资源，使疫情防控工作面临非常复杂的局面。

伊犁的疫情得到了党中央、国务院和自治区党委、政府的高度重视。国家和自治区工作组第一时间赶赴伊犁，自治区和全区各地也都向疫区派遣专业人员，调集防控物资支持伊犁的工作。同时，督促指导当地畅通民生诉求渠道，切实解决群众面临的困难。

在伊犁哈萨克自治州人民政府新闻办公室9日召开的疫情防控新闻发布会上，伊犁州州长叶尔夏提·吐尔逊拜在通报中反思了工作中的问题和短板。下一步，自治区将继续指导支持伊犁州坚持问题导向，直面群众诉求，不断改进工作，努力做到使疫情防控工作既有力度更有温度。随着伊犁州防控工作的不断深入，相信疫情很快会得到控制，当地正常经济社会生产生活也将逐步恢复。