又到一年进博时。五年来，上海始终保持“越办越好”的精神状态，始终保持第一次办展时的那股激情和干劲，雕琢细节，成就精彩。面向世界的进博之约，既是万商云集的合作平台，也是上海城市治理效能和软实力的展示舞台。

这几天，市卫健委应急办李晋哲手机里的步数统计，不断爬出新高峰。他和同伴们所负责保障的进博会5个医疗站早已准备就绪，但是对他们来说细节永远可以再提升， “ 虽然做了五届的进博会医疗保障，但我们每一届都是当第一届来做。 ”

在李晋哲看来，从医疗设备、防疫措施到垃圾分类，每一个环节都可以反复打磨。比如多想到一种备药，就会多一种及时救助的可能。

0 米层、8米层、16米层……当李晋 哲每天和同伴们在场馆各层医疗站穿梭之时，有一队来自上海建工安装集团的机电运维人员或许正和他们擦肩而过。

1000多个机电强弱电间，2000多个雨污水井和各类机组设备，4000多个配电箱，还有屋顶“四片叶子”上的19000根灯管，都是他们要靠脚步丈量的地方。 在上海建工安装集团上安物业公司副总经理夏臻看来，面对如此庞大的任务，必须以一种敬畏心去对待。

“ 所有驻场保障人员采用进博会网格化保障方式， 24小时驻守保障点位和重要设施设备机房， 我们 也运用了很多设施设备保障科技手段， 比如上安自主研发的 F M 集智管理系统， 远程监控了所有设备运行的实时状态， 并不断弥补人工巡视的间隙和不足。 ”夏臻说。

负责保障安全供水的上海城投水务，也以实际行动践行着“越办越好”的初心。上海城投水务供水分公司运监中心经理吴潇勇介绍，他们在原先只有供水管网水质监控的基础上，今年又增加了对“四叶草”内部一共13个泵房的用水水质监控，此外还将排污、防汛等实时数据也一并接入进博会区域监控系统。

四叶草是各个领域新技术的演兵场，在国网上海电力进博前线指挥中心的大屏上，你可以看到智能巡检机器人正对站内开关柜的温度、湿度、局部放电状态进行巡检，AI语音助手也实时播报着核心区电网当前负荷情况……

设备会说话、变电站会思考，从原本的“预防性检修”转变为现在的“预测性检修”，在数字孪生保障系统和各种智慧保电新手段的护航下，今年进博会核心区域电网供电可靠性已达99.999%以上。

场馆之外，上海这座城市的每一个“微细胞”也都在与博会的融入中，变得更活跃、更精细、更强大。

在前往四叶草的路上，或许你会坐上一辆121路公交车，它可以直接将你带到离场馆仅百米处，过一座天桥，步行五分钟就能进馆。公交车上你或许还会留意到，后车厢面对面座位的中间贴心地增加了一道安全护栏。

当车辆途经展馆周边的时候，你可能会偶遇一辆样子有些奇怪的车辆，这是全新的护栏清洗车，环卫保洁员卜和平正驾驶着它将一排排护栏洗刷得崭新，“ 效率比人工的要快了十几倍，把灰尘什么全部洗干净了，底色全部都出来了。”

在徐泾东地铁站，验码区域由从前的检票口前移到了三个出入站口前，还有新增的几台免安检、免测温身份验证设备，有效缓解客流拥堵。

值班站长刘维和同事们也都在本职工作的基础上加持了处理应急的新技能，“ 一旦发生任何故障，每个售票员、站务员都能知道自己在应急预案中的位置，比如一个站务员发生应急处置的时候就是一个引导员。”

雕琢细节，成就精彩。 一路走来，当你最终抵达国家会展中心南广场之时，一片梯田花海会扑面而来，里面的向日葵更是笑得格外灿烂，那是因为上海建工园林集团通过不少特殊技法精准地控制了花开的方向。 而这笑脸会和因进博会应运而生的技术、服务和能力一样，在城市的各处持续绽放下去。